Відгуки про компанію SokoL-ShoP

• Коментар продавця28.08.2025

  Сергію, Вітаємо!
  Дякуємо за замовлення та позитивний відгук!
  Радіємо, що Вам сподобалась наша продукція.
  Завжди раді Вам допомогти. Користуйтесь з задоволенням.
  Щастя Вам, добра та миру!

• Коментар продавця28.08.2025

  Валерію, Вітаємо!
  Дякуємо за замовлення та позитивний відгук!
  Радіємо, що Вам сподобалась наша продукція.
  Завжди раді Вам допомогти. Користуйтесь з задоволенням.
  Щастя Вам, добра та миру!

На жаль, продавець виявився не дуже відповідальним. Під час доставки замовлення розбилася одна з трьох скляних кришок. Таке трапляється, адже товар дійсно потребує обережного пакування та перевезення.
У середу я написав продавцю й надіслав фото пошкодження. Відповідь була коротка: «Будемо розбиратися». У четвер я сам зателефонував, щоб уточнити, як вирішуватиметься ситуація, адже замовлення було повністю передплачене, але з пошти я його тоді не забирав. Запропонував два варіанти: часткову грошову компенсацію або заміну пошкодженої кришки. У відповідь почув: «Запитаю у керівника».
У п’ятницю я ще раз уточнив у чаті, що робити із замовленням. Продавець запропонував забрати посилку та повідомити діаметр пошкодженої кришки для заміни. Я так і зробив: забрав замовлення і того ж дня надіслав дані.
Сьогодні знову середа — тиждень минув із моменту, коли я вперше повідомив про проблему, — реакції від продавця немає. У результаті я залишився з пошкодженим товаром, повіривши на слова. Неприємно, тому оцінюю таку «клієнтоорієнтованість» лише в одну зірочку.

Все добре, рекомендую.

• Коментар продавця26.08.2025

  Сергію, вітаємо!
  Дякуємо за відгук, Радіємо, що сподобалась наша продукція. Користуйтесь з задоволенням!
  Завжди раді Вам допомогти.
  Миру Вам і гарного дня!

Замовляла каструлю на 14 л цільнолиту. Відправили блискавично швидко. Товар дуже якісний. Одним словом, я задоволена на 100%.

• Коментар продавця26.08.2025

  Ольна, Вітаємо!
  Дякуємо за замовлення та позитивний відгук!
  Радіємо, що Вам сподобалась наша продукція.
  Завжди раді Вам допомогти. Користуйтесь з задоволенням.
  Щастя Вам, добра та миру!

• Коментар продавця26.08.2025

  Ірина, Доброго дня!
  Дякуємо за відгук, Радіємо, що сподобалась наша продукція. Користуйтесь з задоволенням!
  Завжди раді Вам допомогти.
  Миру Вам і гарного дня!

Задоволена покупкою. Все відповідає опису. Швидка відправка та доставка.

• Коментар продавця25.08.2025

  Світлана, Вітаємо!
  Дякуємо за замовлення та позитивний відгук!
  Радіємо, що Вам сподобалась наша продукція.
  Завжди раді Вам допомогти. Користуйтесь з задоволенням.
  Щастя Вам, добра та миру!

Уже вдруге робила покупку у цьому магазині, довіряю йому, тут гарний асортимент, допомога по вирішенню моїх питань, ціни хороші, якість придбаних товарів супер. Рекомендуємо усією родиною!

• Коментар продавця25.08.2025

  Марія, Доброго дня!
  Дякуємо за відгук, Радіємо, що сподобалась наша продукція. Користуйтесь з задоволенням!
  Завжди раді Вам допомогти.
  Миру Вам і гарного дня!